*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 房间管理 | 房间号、房型、床型、价格、是否可用、支付方式、备注等 |
2 | 预定管理 | 预定号、客户姓名、电话号码、入住日期、离店日期、房间号、备注等 |
3 | 入住管理 | 客户姓名、电话号码、入住日期、房间号、入住人数、押金、备注等 |
4 | 退房管理 | 客户姓名、电话号码、房间号、入住日期、离店日期、实际离店时间、房费、退还押金、离店原因、备注等 |
5 | 配置管理 | 节假日配置、特殊价格配置、房间类型配置等 |
6 | 报表统计 | 入住率统计、房费收入统计、客户来源统计、客户满意度统计等 |
7 | 会员管理 | 会员号、会员姓名、手机号码、邮箱、生日、注册日期、会员等级、备注等 |
8 | 积分管理 | 会员号、会员姓名、积分余额、累计积分、积分使用记录、备注等 |
9 | 优惠券管理 | 优惠券编号、优惠券名称、优惠金额、生效日期、失效日期、发放对象、使用条件、使用说明、备注等 |
10 | 客户管理 | 客户姓名、电话号码、性别、年龄、身份证号码、家庭地址、具体需求、备注等 |
11 | 前台收银 | 客户姓名、电话号码、房间号、入住日期、离店日期、房费、押金、其他费用、支付方式、收银员、备注等 |
12 | 叫醒服务 | 客户姓名、电话号码、房间号、叫醒时间、备注等 |
13 | 客房维修 | 客房编号、设备故障描述、上报时间、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、维修费用、备注等 |
14 | 餐饮服务 | 客房号、客户姓名、电话号码、餐品名称、数量、单价、总价、下单时间、配送地址、备注等 |
15 | 前台接待 | 客户姓名、电话号码、身份证号码、房间号、入住日期、离店日期、备注等 |
16 | 物品借用 | 客户姓名、电话号码、房间号、借用物品、数量、借用时间、归还时间、备注等 |
17 | 投诉建议 | 客户姓名、电话号码、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理结果、备注等 |
18 | 营销活动 | 活动名称、活动描述、生效日期、失效日期、发放对象、使用条件、使用说明、备注等 |
19 | 系统设置 | 管理员名称、管理员权限、数据备份、数据恢复、日志记录、备注等 |