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景点导游质量评估管理系统

景点导游质量评估管理系统
景点导游质量评估管理系统是一种用于评估和管理景点导游质量的软件系统。该系统可以帮助景区和旅行社对导游的服务质量进行有效评估,并提供相应的管理功能。该系统通过收集游客的评价和反馈意见,对导游的服务内容、态度和技能进行综合评估。评估结果可以直观地展示给景区和旅行社管理人员,帮助他们了解导游的综合表现并及时采取相应的措施。除了评估功能,该系统还提供导游管理功能,可以帮助景区和旅行社对导游进行分类、分配工作和管理素质提升。系统还可以记录导游的服务记录、行程安排和工作时间,方便对导游进行绩效评估和薪酬计算。通过景点导游质量评估管理系统,景区和旅行社可以更好地了解导游的服务质量,提高导游的综合素质,提升景区的服务水平和旅游业的竞争力。同时,该系统还可以为游客提供一个渠道,让他们对导游的服务进行反馈,提出意见和建议,促进景区和旅行社与游客之间的沟通和互动。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱、角色、注册时间、最后登录时间、状态、备注等
2 景点管理 景点名称、所在地、简介、开放时间、联系方式、门票价格、备注等
3 导游管理 导游姓名、手机号、性别、年龄、籍贯、简介、工作经验、备注等
4 评估标准管理 标准名称、描述、分值、备注等
5 评估项管理 评估项名称、描述、分值、备注等
6 评估表管理 评估表名称、描述、发布时间、结束时间、状态、备注等
7 评估记录管理 评估表名称、评估人、被评导游、评估时间、评估总分、备注等
8 系统设置 公司名称、地址、联系方式、邮箱、备注等
9 角色管理 角色名称、描述、权限列表、创建时间、更新时间、备注等
10 权限管理 权限名称、描述、权限标识、创建时间、更新时间、备注等
11 日志管理 操作人、操作时间、操作内容、备注等
12 数据备份与恢复 备份时间、备份文件名、备份位置、备份方式、备注等
13 导游培训管理 培训名称、简介、开始时间、结束时间、培训地点、负责人、备注等
14 导游证书管理 导游姓名、证书编号、证书类型、颁发机构、颁发时间、失效时间、备注等
15 评估报表统计 评估表名称、统计时间、被评导游、平均分、最高分、最低分、备注等
16 问题反馈 反馈人、反馈时间、反馈内容、处理状态、处理人、处理时间、备注等
17 通知公告 公告标题、公告内容、发布时间、备注等
18 资源管理 资源名称、资源类型、描述、上传时间、上传人、备注等
19 消息推送 发送人、接收人、消息内容、发送时间、状态、备注等
20 系统日志 操作人、操作时间、操作内容、备注等
TAG标签:景点导游 / 质量 / 评估  HOT热度:31
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