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景点缺陷管理系统

景点缺陷管理系统
景点缺陷管理系统是一种用于管理和修复景点中存在的各种缺陷和问题的软件系统。该系统旨在帮助景区管理者更好地了解和解决景点中的问题,提高景点的品质和游客的满意度。景点缺陷管理系统具有以下功能:1.缺陷记录:系统允许景区管理者在系统中记录和跟踪发现的缺陷和问题,包括景区设施损坏、卫生问题、安全隐患等。同时,可以将缺陷分类、标记位置和上传图片等详细信息,方便后续的处理。2.缺陷处理:系统为景区管理者提供了一个集中管理的平台,可以安排人员和资源来处理不同的缺陷和问题。管理者可以分配任务给相关的维修人员,并设置优先级和截止日期,以确保问题得到及时解决。3.实时反馈:系统支持游客和员工通过手机或终端设备报告发现的缺陷和问题。这样,问题可以更快地被反馈到管理者,并进行相应的处理。4.统计分析:系统能够收集和分析景点的缺陷数据,并生成相应的报告。这些报告可以帮助管理者了解景点的问题状况和改进的重点,为后续的维护和改善工作提供参考依据。通过景点缺陷管理系统,景区管理者可以更好地管理和解决景点中的问题,提高景点的品质和形象。同时,系统也能够帮助景区提升服务质量,提高游客的满意度和忠诚度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、姓名、手机号、邮箱、角色、创建时间、状态、备注等
2 景点管理 景点ID、景点名称、所在城市、地址、简介、开放时间、门票价格、状态、备注等
3 缺陷登记 缺陷ID、缺陷名称、缺陷描述、登记时间、登记人、缺陷类型、优先级、备注等
4 缺陷处理 缺陷ID、工单ID、处理人、处理时间、处理描述、处理结果、处理状态、备注等
5 工单管理 工单ID、缺陷ID、提交人、提交时间、状态、备注等
6 统计分析 缺陷总数、待处理缺陷数、处理中缺陷数、已解决缺陷数、工单总数、待处理工单数、处理中工单数、已完成工单数、未处理缺陷占比、未处理工单占比、平均处理时长等
7 角色管理 角色ID、角色名称、权限列表、备注等
8 权限管理 权限ID、权限名称、权限描述、备注等
9 日志管理 日志ID、操作时间、操作人、操作内容、备注等
10 评论管理 评论ID、缺陷ID、评论人、评论时间、评论内容、备注等
11 消息通知 消息ID、发送人、接收人、发送时间、消息内容、状态、备注等
12 系统设置 系统名称、系统logo、系统基本信息、邮件配置、短信配置、系统参数配置、备注等
13 邮件配置 邮箱服务器、邮箱账号、邮箱密码、发件人名称、备注等
14 短信配置 短信平台、短信账号、短信密码、发送人名称、备注等
15 缺陷类型管理 类型ID、类型名称、父类型、备注等
16 优先级管理 优先级ID、优先级名称、备注等
17 地区管理 地区ID、地区名称、父地区、备注等
18 待办事项 事项ID、事项名称、拥有者、创建时间、优先级、状态、备注等
19 数据备份 备份ID、备份时间、备份文件、备份类型、备份人、备注等
TAG标签:景点 / 点缺陷  HOT热度:7
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