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景区观光管理系统

景区观光管理系统
景区观光管理系统是一种旅游景区管理的信息化工具,旨在通过互联网和信息技术优化景区观光活动的流程和效率。它通常由景区门票预订系统、导览系统、导览App、智能自助服务设备等组成。首先,景区门票预订系统允许游客提前在线预订门票,避免排队购票,提高了游客的满意度与体验。同时,能够准确记录游客的参观时间和数量,方便景区进行人流量的监控和管理。其次,导览系统通过语音、文字、图像等多种形式向游客提供丰富的导览内容,帮助游客更好地了解景区的历史、文化和风景。导览系统通常设置在重要景点或者重要信息点,游客只需按需或扫码获取相关信息,便捷且个性化。导览App是针对游客个人提供导览服务的移动应用程序,可根据游客的兴趣、位置和时间等因素,为其定制个性化的导览路线和游览计划。游客可以通过应用程序获取详细的景点介绍、导航指引、导览语音等,实现自助游览。智能自助服务设备是一种提供自助服务的智能机器,例如自助购票机、自助取票机等。游客可以通过它们完成门票购买、取票、查询等操作,减少人力资源的投入,提高效率和服务质量。综上所述,景区观光管理系统通过创新的技术手段为游客提供便捷、个性化的导览服务,提高了景区的管理效率,提升了游客的游览体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 景点管理 景点名称、景点类型、景点介绍、开放时间、门票价格、交通方式、景点照片、景点评分等
2 路线规划 起点、终点、途径景点、交通方式、预计时间、距离等
3 门票管理 门票名称、门票价格、门票类型、购票日期、购票数量、购票人姓名、联系方式、购票状态等
4 景区活动 活动名称、活动时间、活动地点、活动介绍、报名方式、参与人数、活动状态等
5 餐饮管理 餐厅名称、菜品种类、菜品价格、就餐时间、就餐人数、餐厅评分、餐厅照片等
6 酒店预订 酒店名称、房型、入住日期、离店日期、预订人姓名、联系方式、房间数量、入住人员信息等
7 景区导览 导览地图、景点介绍、路线规划、导览语音、导览图片等
8 游客评价 景点名称、评价内容、评价时间、评分、评价人姓名、联系方式等
9 景区设施管理 设施名称、设施类型、设施位置、设施状态、设施描述等
10 游客信息管理 游客姓名、身份证号、联系方式、购票记录、预订记录、评价记录等
11 人员管理 员工姓名、职位、工号、联系方式、员工照片等
12 财务管理 门票销售额、餐饮销售额、酒店预订额、活动收入、设施维护费用、工资支出、报表生成等
13 系统设置 管理员账号、登录密码、系统参数设置、数据备份、权限管理等
14 报表统计 游客数量统计、门票销售统计、餐饮销售统计、活动参与人数统计、设施使用情况统计等
15 安全监控 摄像头管理、照片监控、设施故障检测等
16 客户服务 在线客服、投诉处理、意见反馈、领队安排等
17 广告推广 广告内容、展示位置、展示时间、点击次数、费用等
18 故障报修 报修设施名称、报修人姓名、联系方式、报修时间、故障描述等
19 物资采购 采购物资名称、物资类型、单位价格、采购数量、采购人姓名、联系方式等
20 售后服务 退票处理、取消预订、补偿方案、投诉处理等
TAG标签:景区 / 观光  HOT热度:14
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