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景区营销推广管理系统

景区营销推广管理系统
景区营销推广管理系统是一种集智能化营销推广、统计分析、客户管理等功能于一体的信息化管理系统。该系统旨在帮助景区提升营销推广能力,提高客户满意度和景区知名度。首先,景区营销推广管理系统可以通过分析市场需求和竞争对手情报,制定有效的营销策略。系统可根据客户特征,定制个性化的推广方案,包括线上推广、线下广告、会员优惠等方式。同时,系统还能通过引入电子商务平台,实现景区门票、周边产品等的在线销售,提升销售效率。其次,该系统具备强大的统计分析能力。系统能够自动采集和整理各类数据,包括客流量、销售额、满意度等,通过数据分析,为景区提供及时有效的经营决策支持。系统还能对不同推广渠道的效果进行评估和比较,优化推广策略。最后,景区营销推广管理系统还拥有完善的客户管理功能。系统可以对客户信息进行统一管理和跟踪,包括个人信息、消费记录、意见反馈等,提高客户服务质量。同时,系统还可以通过短信、邮件等方式与客户保持沟通,提高客户粘性和复购率。综上所述,景区营销推广管理系统在提升景区营销推广效果、提高客户满意度方面具有重要作用,是现代化景区管理不可或缺的工具。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 景区信息管理 景区名称、景区级别、景区地址、开放时间、景区介绍、联系电话、景区图片、景区视频等
2 门票管理 门票类型、门票价格、适用人群、购买限制、买家信息、门票图片等
3 营销活动管理 活动名称、活动时间、参与条件、活动规则、活动奖品、活动图片等
4 客流量统计 进入时间、离开时间、游玩时长、游客信息、人数统计、年龄分布、性别比例、消费金额等
5 游客测评 测评标题、测评内容、测评时间、测评结果、评价等级、评价者信息等
6 在线预订 预订日期、预订人数、预订门票类型、联系人电话、预订状态、支付状态等
7 会员管理 会员等级、会员姓名、会员手机号、会员积分、会员权益、消费统计等
8 数据分析 游客来源地统计、游客满意度调查结果、景区收入统计、门票销售统计、活动参与统计等
9 客户关系管理 客户基本信息、客户投诉记录、客户意见反馈、客户提问记录、客户满意度调查记录等
10 景区导览 景区地图、景点介绍、导览路线、语音导览、景区设施介绍等
11 社交分享 分享标题、分享内容、分享图片、分享链接、分享类型等
12 CRM客户管理 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户意向度、联系历史记录等
13 市场推广 推广渠道、推广内容、推广时间、推广费用、推广效果统计等
14 售后服务 售后反馈、退款申请、投诉处理、订单取消等
15 在线客服 客服姓名、客服工号、客服聊天记录、客服评价等
16 营销邮件 邮件主题、邮件内容、收件人、发件人、发送时间、邮件状态等
17 在线问答 问题标题、问题内容、提问时间、提问者信息、回答内容等
18 优惠券管理 优惠券名称、优惠券类型、优惠券面值、使用条件、有效期、优惠券使用记录等
19 微信公众号管理 公众号名称、关注用户、微信菜单设置、消息推送等
20 报表管理 门票销售报表、活动参与报表、收入统计报表、客流量统计报表等
TAG标签:景区 / 营销推广  HOT热度:31
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