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景点景区故障报修管理系统

景点景区故障报修管理系统
景点景区故障报修管理系统是一种用于管理和维护景点景区内设施设备故障报修的系统。该系统通过使用软件和网络技术,提供一个方便快捷的平台,使游客和工作人员能够及时报修景点景区内设施设备的故障。首先,游客可以通过手机或电脑访问系统,提交故障报修申请。他们只需提供相关信息,例如故障设备的位置、故障类型等,然后系统会自动分配给相应的工作人员进行处理。其次,工作人员收到报修请求后,可以及时查看维修任务并进行安排。他们可以查看报修设备的详细情况,例如故障描述、维修历史等,以便更好地了解问题。工作人员可以跟进维修进展,记录维修过程中的注意事项和解决方案。此外,该系统还提供数据分析和报告功能。管理员可以查看故障统计数据和报表,以监测故障发生的趋势和频率,从而更好地进行设备维护和管理,提高景点景区的运营效率。总之,景点景区故障报修管理系统通过数字化和网络化的方式,简化了故障报修流程,提高了工作效率,为游客提供了更好的旅游体验。它不仅提高了景点景区的设施设备管理水平,也为景区管理者提供了决策依据,帮助他们更好地管理和维护景点景区。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、手机号码、邮箱、密码、用户类型、备注、注册时间等
2 景点管理 景点名称、景点地址、景点介绍、景点图片、开放时间、联系电话、备注、创建时间等
3 故障报修工单管理 工单编号、报修人姓名、报修人联系电话、报修时间、故障类型、故障描述、处理状态、维修人员、备注、创建时间等
4 维修人员管理 姓名、手机号码、邮箱、工种、技能证书、备注、入职时间等
5 维修记录管理 记录编号、维修工单编号、维修人员、维修时间、维修费用、维修结果、备注、创建时间等
6 通知公告管理 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、是否置顶、备注、创建时间等
7 反馈管理 反馈编号、反馈人姓名、反馈人联系电话、反馈内容、处理状态、处理人、处理时间、备注、创建时间等
8 工单统计分析 日期、新建工单数量、已处理工单数量、未处理工单数量、平均处理时间、最长处理时间、备注等
9 景点统计分析 景点名称、月份、游客数量、收入金额、交通工具、备注等
10 故障类型管理 类型编号、故障类型名称、备注、创建时间等
11 权限管理 角色名称、权限列表、备注、创建时间等
12 邮件通知配置 发件人地址、收件人地址、SMTP服务器地址、SMTP端口、用户名、密码、SSL加密、备注、创建时间等
13 短信通知配置 发送手机号码、短信内容、发送时间、备注、创建时间等
14 数据备份与恢复 备份文件名、备份时间、备份路径、备注、创建时间等
15 数据字典管理 字典编号、字典名称、字典类型、字典值、备注、创建时间等
16 日志管理 日志编号、操作人、操作时间、操作内容、备注、创建时间等
17 系统配置 系统名称、系统版本号、公司名称、公司地址、公司联系电话、备注、创建时间等
18 数据导入导出 导入文件名、导入时间、导出文件名、导出时间、备注、创建时间等
19 景点评分管理 景点名称、评分人、评分分数、评分时间、评价内容、备注、创建时间等
20 服务满意度调查 调查人、调查时间、满意度评分、满意度评价、备注、创建时间等
TAG标签:景点 / 景区 / 故障 / 报修  HOT热度:18
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