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旅游服务管理系统

旅游服务管理系统
旅游服务管理系统是一个集合了旅游景点信息、行程规划、预订服务等功能的综合性管理系统。该系统的主要目标是提供给用户一个方便快捷的方式来查询、规划和预订旅游相关服务。首先,旅游服务管理系统会收集并整理各地旅游景点的详细信息,包括景点介绍、历史背景、交通信息等,用户可以通过系统浏览并选择感兴趣的景点。同时,系统也会提供景点评价和推荐功能,帮助用户更好地选择合适的旅游目的地。其次,旅游服务管理系统会根据用户的需求和时间安排,提供个性化的行程规划。用户可以设置旅行时间、预算等条件,系统将根据这些条件生成最优的行程方案,并提供相应的路线规划和时间安排。用户也可以根据自己的兴趣和喜好进行自定义的行程规划。此外,旅游服务管理系统还提供了在线预订服务,用户可以通过系统预订机票、酒店、旅游团等服务。系统会提供实时的价格信息和可选的服务供用户选择。用户可以方便地比较不同供应商的价格和服务质量,选择最合适的预订选项。综上所述,旅游服务管理系统通过集成各种旅游相关功能,为用户提供了一个全面的旅游服务平台,可以帮助用户方便地查询、规划和预订旅游服务,提升旅游体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱、身份证号码、地址、性别、生日、注册时间等
2 旅游产品管理 产品名称、产品类型、产品描述、产品价格、出发地、目的地、行程安排、产品特色、供应商、上架时间等
3 订单管理 订单号、用户ID、产品ID、订单状态、出发日期、成人数量、儿童数量、总金额、下单时间、付款时间等
4 支付管理 订单号、付款金额、付款方式、支付状态、付款时间、交易号、银行卡号、支付平台、支付渠道、订单详情等
5 退款管理 退款申请单号、订单号、用户ID、退款金额、退款状态、申请时间、审核时间、处理结果、退款方式、备注等
6 供应商管理 供应商名称、联系人姓名、联系人手机号、联系人邮箱、联系人地址、营业执照号码、营业执照有效期、供应商类型、合作状态、创建时间等
7 客户管理 客户姓名、客户手机号、客户邮箱、客户地址、客户等级、客户来源、客户类型、添加时间、备注、最后操作人等
8 团队管理 团队名称、团队负责人、团队人数、团队状态、团队类型、团队行程安排、团队费用、成员信息、出发日期、备注等
9 线路规划 线路名称、线路类型、线路描述、起始地、目的地、线路里程、线路耗时、线路费用、线路特色、线路评分等
10 景点管理 景点名称、所属城市、景点类型、景点描述、门票价格、开放时间、游玩时长、景点地址、景点评分、景点照片等
11 报表统计 统计时间、订单数量、销售额、退款金额、用户数量、供应商数量、产品数量、景点数量、销售排行榜、订单状态分布等
12 权限管理 角色名称、角色描述、权限类型、权限列表、创建时间、最后修改时间、创建人、修改人、是否可用、备注等
13 消息通知 消息标题、消息内容、消息类型、接收人、发送人、发送时间、消息状态、阅读时间、备注、附件等
14 评价管理 评价编号、订单号、用户ID、评价内容、评价分数、评价时间、回复内容、回复时间、评价状态、评价图片等
15 活动管理 活动标题、活动类型、活动内容、活动开始时间、活动结束时间、活动地点、活动费用、参与人数、活动状态、活动照片等
16 售后服务 服务单号、订单号、用户ID、服务类型、服务内容、服务状态、处理结果、申请时间、处理时间、备注等
17 在线客服 客服号码、客服姓名、客服手机号、客服邮箱、客服工号、所属部门、在线状态、接待人数、最后登录时间、备注等
18 合同管理 合同编号、合同名称、合同类型、签约方、签约人、签约时间、合同金额、合同状态、合同生效日期、备注等
19 财务管理 收入金额、支出金额、总账号、收支类型、收支详情、来源/去向、交易时间、创建时间、最后修改时间、备注等
20 系统设置 系统名称、系统版本、系统管理员、系统语言、系统时间、系统主题、系统日志、系统备份/恢复、系统参数、系统公告等
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