*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 景点信息管理 | 景点名称、地理位置、历史背景、主要特色、开放时间、门票价格、景点介绍、图片链接、联系方式、景点评分、游客数量统计等 |
2 | 景点设施管理 | 停车场数量、停车费用、厕所数量、餐厅数量、商店数量、洗手间数量、服务设施评价、设施维护情况、设施质量、安全设施等 |
3 | 景点活动管理 | 活动名称、活动日期、活动时间、活动内容、参与人数、活动评价、活动主办方、报名截止日期、报名方式、活动费用等 |
4 | 景点人员管理 | 员工姓名、员工工号、职位、工作时间、联系方式、薪水、员工评价、员工培训情况、员工考勤、职工福利等 |
5 | 景点票务管理 | 票种名称、票价、剩余数量、售票点、优惠政策、退票规定、销售记录、电子票查验、退票处理、客户评价等 |
6 | 游客管理 | 游客姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、地址、签证信息、健康状况、游玩时间、游客评价等 |
7 | 导览服务管理 | 导览地图、导览语音、导览讲解员、导览路线、导览设备、景点介绍、导览日期、导览时长、导览评价、导览费用等 |
8 | 投诉反馈管理 | 投诉类型、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理结果、投诉回复、投诉状态、投诉评价、投诉处理时限、投诉部门等 |
9 | 财务管理 | 收入统计、支出统计、资产负债表、利润分析、缴税记录、财务报表、成本控制、预算管理、收支流水、结算方式等 |
10 | 数据统计分析 | 游客数量统计、景点评分统计、营收分析、客流分析、活动参与统计、投诉反馈分析、设施使用情况、人员工时统计、景点热度分析、时段客流分析等 |