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景点服务管理系统

景点服务管理系统
景点服务管理系统是一种为景点提供全方位管理服务的系统。该系统主要通过信息技术手段来实现景点的预订、导览、安全管理、客户服务等功能。该系统提供了在线预订功能,游客可以通过系统预订景点的门票、导览服务、特色项目等,方便快捷地完成行程计划。系统还提供了导览功能,游客可以通过系统获取景点的详细导览信息,包括景点介绍、景点顺序、导览路线等,帮助游客更好地了解景点和规划行程。景点服务管理系统还包括安全管理功能,对游客进行人员管理、安全预警等,确保游客的安全。同时,系统还提供了客户服务功能,游客可以通过系统提交问题、咨询和建议,方便景点管理方及时回复和解决问题,提升游客的满意度和服务质量。景点服务管理系统的互联网化特点,使得游客可以随时随地使用系统,更好地享受景点的服务。该系统不仅方便了游客的旅行体验,还提升了景点的管理效率和服务质量,是推动景区旅游业发展的重要工具之一。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 景点管理 景点名称、所在城市、景点地址、景点简介、景点评分、景点评论数、开放时间、门票价格、联系电话、官网链接等
2 预订管理 景点名称、预订人姓名、预订日期、预订时间、预订人联系电话、预订人邮箱、预订人身份证号、预订人人数、预订状态、备注等
3 门票管理 景点名称、门票类型、门票价格、适用人群、购买条件、购票时间、购票数量、剩余票量、售票点、官方售票网站等
4 订单管理 订单编号、景点名称、下单时间、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、联系人身份证号、订单金额、支付状态、取票方式等
5 评论管理 景点名称、用户姓名、评论内容、评论时间、评论评分、是否匿名、用户IP、用户设备信息、点赞数、回复数等
6 导览管理 景点名称、导览地图、导览路线、景点介绍、景点图片、导览语音、导览视频、导览设备信息、用户位置、导览进度等
7 活动管理 活动名称、活动时间、活动地点、活动简介、活动主办方、活动参与人数、活动费用、活动联系人、活动联系电话、活动报名链接等
8 会员管理 会员编号、会员姓名、会员等级、会员生日、会员联系电话、会员邮箱、会员积分、会员余额、会员注册时间、会员状态等
9 数据统计 景点名称、访客数量、订单数量、评论数量、收入总额、最受欢迎景点、最高评分景点、最活跃用户、预订渠道统计、用户评分统计等
10 设备管理 设备编号、设备名称、设备型号、设备状态、设备位置、设备维护时间、设备维护人员、设备购买时间、设备安装日期、设备类型等
11 票务管理 景点名称、票种名称、票种价格、可用日期、可用时间段、每日库存、预售开始时间、预售截止时间、售票点、售票方式等
12 人员管理 员工工号、员工姓名、员工性别、员工职位、员工部门、员工联系电话、员工邮箱、员工入职时间、员工薪资、员工状态等
13 区域管理 景点名称、所在省份、所在城市、所在区县、区域面积、区域人口、区域气候、区域介绍、区域景点、区域交通等
14 广告管理 广告标题、广告内容、广告图片、广告链接、广告位置、广告展示时间、广告发布人、广告发布时间、广告状态、广告点击数等
15 安全管理 景点名称、安全员编号、安全员姓名、安全员所属部门、安全员联系电话、安全员邮箱、安全员职责、安全员培训记录、安全巡查时间、安全事件记录等
16 退款管理 订单编号、景点名称、退款申请时间、申请人姓名、申请人联系电话、申请人邮箱、申请退款金额、退款状态、退款处理时间、退款方式等
17 设施管理 景点名称、设施名称、设施类型、设施介绍、设施位置、设施开放时间、设施费用、设施联系电话、设施使用要求、设施状态等
18 车辆管理 车辆编号、车辆型号、车辆品牌、车辆颜色、车辆状态、车辆所属部门、车辆检修时间、车辆使用人员、车辆购买时间、车辆位置等
TAG标签:景点 / 服务  HOT热度:18
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